Показатели качества коммунальных услуг

 Потребительские свойства и федеральные стандарты качества коммунальных услуг, а также условия снижения размера ежемесячной платы, если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые значения, либо при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, определены в Приложении №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах (далее Правила), утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. №354 и Государственных стандартах Российской Федерации:  – Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000 “Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия” (принят постановлением Госстандарта РФ от 19 июня 2000 г. N 158-ст);

       – СНиП –  ll – 34 – 76: Горячее водоснабжение – М., 1976г., п. 3.8;

– СНиП 2.04. – 01 – 85*: Внутренний водопровод и канализация зданий. – М., 1977г., п. 2.2;

– СНиП 2.08.01 – 89*: Жилые здания, М., 1995г. 

Холодное водоснабжение: Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года.  Допустимая продолжительность  перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали в соответствии со СНиП 2.04.02-84.  За каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой продолжительности перерыва подачи воды размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам.

Водоотведение: Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва водоотведения не более 8 часов (суммарно) в течение одного месяца; 4 часа единовременно (в том числе при аварии).

За каждый час, превышающий (суммарно за расчетный период) допустимую         продолжительность перерыва водоотведения, размер платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 Правил.

Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях: Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного  периода. Отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается. Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях не ниже +180C (в угловых комнатах +200C), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -310C и ниже  +20 (+22)0C; в других помещениях в соответствии с ГОСТом Р 51617-2000. В скобках приведены значения температуры воздуха в угловых помещениях квартир.

Отопление: Допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от 120C до нормативной; не более 8 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от 100C до120C; не более 4 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от 80C до 100C. Допустимое снижение температуры в  жилых домах в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более 3°C. Превышение нормативных значений температуры отапливаемых помещений не более 4°C.

За каждый час, превышающий (суммарно за расчетный период) допустимую продолжительность перерыва отопления, размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, с учетом приложения №2 Правил

За каждый час отклонения температуры  воздуха в жилом помещении (суммарно за расчётный период) размер ежемесячной  платы снижается: на 0,15 процента  размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры; на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к правилам.

Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов)  не более 30C. Допустимое превышение нормативной температуры  не более 40C.

Горячее водоснабжение. Обеспечение  температуры горячей  воды в точке разбора у потребителей: температура горячей  воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 600C и не выше750C.

Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:  8 часов (суммарно) в течение одного месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа; для проведения 1 раз в год профилактических работ в соответствии с пунктом 10 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.

За каждый час, превышающий (суммарно за расчетный период) допустимый период перерыва подачи воды,  размер ежемесячной  платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, с учетом положений пункта 61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.

Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке разбора: в ночное время (с 23.00 до 6.00 часов) не более чем на 50C; в дневное время (с 6.00 до 23.00 часов) не более чем на 30C.  За каждые 30C снижения температуры свыше допустимых отклонений размер платы снижается на 0,1 процента за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой продолжительности нарушения; при снижении температуры горячей воды ниже 400C оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Давление в системах холодного и горячего водоснабжения  сантехнических приборов должно быть не более 0.45 МПа (4.5 кг/см2) и не менее чем 0.03 МПа (0.3 кг/см2). Отклонение давления не  допускается. За каждый час (суммарно за расчетный период) периода подачи воды: при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер ежемесячной платы снижается на 0,1 процента; при давлении, отличающемся от  установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно  за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с п. 101 Правил.

Электроснабжение. Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа – при наличии двух независимых взаимо резервирующих источников питания: 24 часа – при наличии 1 источника питания. За каждый час превышения допустимой продолжительности электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период.

 

Максимально допустимая мощность приборов, оборудования и бытовых машин, которые потребитель может использовать для

удовлетворения бытовых нужд

Максимально допустимая мощность приборов, оборудования и бытовых машин, которые потребитель может использовать для удовлетворения бытовых нужд, зависит от года постройки и введения в эксплуатацию многоквартирного дома и составляет:

Для домов, построенных и введенных в эксплуатацию в период с 1964 года по 1989 год: с электроплитой – 7 кВт.

Для домов, построенных и введенных в эксплуатацию в период с 1989 года по 2003 года: с плитой на природном газе – 3 кВт; с электроплитой – 7 кВт.

Для домов, построенных и введенных в эксплуатацию в период с 2003 года по дату заключения настоящего договора: с плитой на природном газе – 4 кВт; с электроплитой – 7 кВт.

Ориентировочная мощность используемых бытовых приборов составляет:

Телевизор, DVD-плеер, музыкальный центр, компьютер, холодильник – 0, 2- 0,5

кВт.,

Электрочайник – 1,3 – 2,5 кВт.,

Пылесос, фен, утюг, микроволновая печь , 1,1 – 1,5 кВт.,

Вентилятор, обогреватель – 1,5 кВт.,

Стиральная машинка -2,0-4,0 кВт.

При использовании бытовых приборов собственники/наниматели обязаны учитывать их суммарную мощность, не допуская превышения установленной максимально допустимой мощности, разрешенной для дома, в котором расположена квартира.

 

Комментарии закрыты.

Поиск
Опрос

Хотели бы Вы оставлять заявки на выполнение работ через наш сайт?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Контакты

Контактный телефон:
+7496(44)1 30 30 - офис,
+7496 (44) 48-600 – диспетчерская.

Адрес электронной почты:

Почтовый адрес:
140207, г.Воскресенск, Московская область, ул. Энгельса д.1/2

Сайт: vosakvilon.ru

Последние Новости
Отчетность
Ноябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Сен    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930  

Министерство строительного комплекса Московской области Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов

Министерство строительного комплекса
Московской области
Фонд капитального ремонта общего
имущества многоквартирных домов

Главное управление 
«Государственная жилищная инспекция»

"Добродел" - портал Правительства Московской области